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Engagements qualité

14 octobre 2024 Data Value
Data Value est certifiée Qualiopi attestant de la qualité du processus mis en œuvre pour la réalisation de nos actions de formation.

Le référentiel national qualité est organisé autour de 7 critères :
  • Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
  • Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
  • Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.
  • Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
  • Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
  • Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
  • Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.


Baromètre de satisfaction

97.3% de nos stagiaires se déclarent satisfaits à très satisfaits de leur formation sur l'année 2023.

Dans le détail, voici les résultats des évaluations à chaud collectées auprès de 316 stagiaires :
Item évalué% de stagiaires satisfaits à très satisfaits
Documentation remise95.8%
Objectifs atteints97.2%
Utilité de la formation96.4%
Intérêt de la formation97.7%
Techniques pédagogiques97.2%
Animateur attentif aux participants99.1%
Respect du programme annoncé98.9%
Ambiance du groupe98.9%
Organisation matérielle94.3%
Sous forme de graphique :

Certificat Qualiopi Data Value

Respect de la confidentialité

Data Value s’engage au plus strict respect de la confidentialité dans le cadre de ses prestations de formation, d'études et de conseil.

A ce titre, Data Value vous assure de :
  • Respecter et faire respecter par ses consultants les règles du droit du secret professionnel
  • Considérer comme confidentielles les informations qui lui sont transmises volontairement ou fortuitement
  • Limiter l’accès à ces informations à ses seuls consultants qui doivent y avoir accès pour la réalisation de la prestation
  • Ne procéder à aucune diffusion ou duplication, sauf pour usage interne, de tout document mentionnant tout ou partie desdites informations
  • S’abstenir de toute exploitation directe ou indirecte desdites informations, sauf pour les besoins de la prestation
  • Ne déposer ou faire déposer, en son nom ou au nom de tiers, aucune demande de titre de Propriété Industrielle protégeant et/ou mentionnant lesdites informations
  • Et d’une manière générale, s’interdire toute action qui pourrait nuire à la protection du secret sur les informations confidentielles.